Datenschutz

Allgemeiner Teil

Verantwortliche Stelle

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Zunächst möchten wir uns Ihnen als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts vorstellen:

AGING IN BALANCE AKADEMIE

Birkenstraße 1a

D-84424 Pemmering

Vertreten durch: Astrid Tomczak

E-Mail info@aging-in-balance.de

Telefon: 08124 – 4444 07

 Wir möchten Sie in Übereinstimmung mit unserer gesetzlichen Verpflichtung über die Erhebung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten informieren.

[borlabs-cookie type=“btn-cookie-preference“ title=“     Cookie-Einstellungen“/]

Allgemeines

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden personenbezogene Daten über sie erfasst. Dies kann dadurch erfolgen, dass Sie die Daten eigenständig eingeben – wie z. B. Ihre Mailadresse. Unser System erfasst Daten von Ihnen aber auch automatisch, wie etwa Ihren Besuch auf unserer Website. Dies erfolgt unabhängig davon, mit welchem Gerät oder mit welcher Software Sie unsere Website nutzen.

Jegliche Eingabe von Daten durch Sie auf unserer Website ist freiwillig, es treten durch die Nichtpreisgabe Ihrer Daten für Sie keine Nachteile ein. Ohne bestimmte Daten ist es uns aber nicht möglich, Leistungen zu erbringen oder Verträge zu schließen. Auf derartige Pflichtangaben werden wir Sie jeweils hinweisen.

Auf dieser Webseite werden personenbezogene Daten des Nutzers nur im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), erhoben. Die in dem Text verwendeten Fachbegriffe werden in Art. 4 der DSGVO näher erläutert. 

Eine Datenverarbeitung ist nach der DSGVO insbesondere in drei Fällen erlaubt: 

• nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 7 DSGVO, wenn Sie in die Datenverarbeitung durch uns eingewilligt haben; jeweils werden wir Sie vorher in dieser Datenschutzerklärung und anlässlich der Einwilligung nach Maßgabe von Art. 4 Nr. 11 DSGVO genau unterrichten, wozu und unter welchen Umständen Ihre Daten von uns verarbeitet werden;
• nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Anbahnung, den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist;
• nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn nach einer Interessenabwägung die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist; dazu gehören insbesondere unsere Interessen, das Angebot auf unserer Website zu analysieren, zu optimieren und abzusichern – darunter fallen vor allem eine Analyse des Nutzerverhaltens, die Erstellung von Profilen für Werbezwecke und die Speicherung von Zugriffsdaten sowie der Einsatz von dritten Anbietern.

Bestandsdaten, Nutzungsdaten und Werbung 

Bestandsdaten

Wir erheben Bestandsdaten (zB Name, Anschrift und Mail-Adresse, ggf. in Anspruch genommene Leistungen) soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses zwischen uns und dem Nutzer erforderlich sind.  

Nutzungsdaten

Beim Aufruf unserer Seiten erfasst unser Server automatisch technische Angaben, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Angaben sind für die Auslieferung der Seite und die Sicherheit des Systems erforderlich; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Auswertung zu einem Nutzungsprofil findet nicht statt. Wir führen diese Angaben auch nicht mit anderen Daten zusammen.

Werbung

Wir versenden keine Werbung per E-Mail und betreiben keinen Newsletter. Sollte sich das ändern, bitten wir Sie zuvor um Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 4 Nr. 11 DSGVO; ausgenommen bleibt die gesetzlich zugelassene Werbung für Leistungen, die denen ähneln, die Sie bereits erworben haben.

Einwilligung 

Soweit wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, Ihre Daten zu verarbeiten, werden wir Sie in klarer Sprache und leicht zugänglich darüber informieren, für welche Fälle Sie Ihre Einwilligung erteilen. Jede von uns erbetene Einwilligung ist freiwillig, jeden Vorteil, den Sie durch die Erteilung einer Einwilligung erlangen möchten, können Sie auch ohne die Einwilligung bekommen, fragen Sie uns einfach. 

Für jede Einwilligung gilt, dass sie das Recht haben, jederzeit eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies kann durch eine formlose Mitteilung erfolgen, zB über unser Kontaktformular, eine Mail an die im Impressum angegebene Mail-Adresse oder einen Abmeldelink (soweit von uns angeboten). Ihr Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung nicht. 

Speicherdauer

Ihre Daten bleiben grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert. Eine weitergehende Speicherung kommt vor allem in Betracht, wenn dies zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (zB im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen, die grundsätzlich 6 oder gar 10 Jahre betragen).

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Gerät ablegt. Wir verwenden sie ausschließlich dort, wo sie für den Betrieb unseres Angebots erforderlich sind.

Beim bloßen Aufruf unserer Seiten wird kein Cookie gesetzt. Erst wenn Sie etwas in den Warenkorb legen, sich anmelden oder zur Kasse gehen, entstehen die dafür notwendigen Cookies:

• Warenkorb und Sitzung – damit Ihre Auswahl zwischen zwei Seitenaufrufen erhalten bleibt. Diese Cookies setzt unser eigener Server; sie verfallen mit dem Ende Ihres Besuchs oder nach kurzer Zeit.
• Anmeldung – damit Sie angemeldet bleiben und auf Ihre freigeschalteten Tutorials zugreifen können.
• Zahlung – beim Öffnen der Kasse setzt unser Zahlungsdienstleister die Cookies __stripe_mid und __stripe_sid, die dem Erkennen von Betrugsversuchen dienen. Näheres im Abschnitt „Zahlungsabwicklung“.

Alle genannten Cookies sind erforderlich, damit die von Ihnen angeforderte Funktion überhaupt erbracht werden kann. Die Speicherung stützt sich daher auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die anschließende Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir setzen keine Cookies zu Werbe-, Analyse- oder Wiedererkennungszwecken. Eine Einwilligungsabfrage ist deshalb nicht erforderlich.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deren Speicherung einschränken. Bitte beachten Sie, dass Warenkorb, Anmeldung und Bezahlvorgang dann nicht mehr funktionieren.

Weitergabe an Dritte

Wir mögen Spam genauso wenig wie Sie. Wir werden daher Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist. 

Eine Weitergabe Ihrer Daten kann entweder

• für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich und dann nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erlaubt sein oder 
• auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Leistungsgestaltung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erlaubt sein,
• von einer von Ihnen erteilten Einwilligung gedeckt sein oder
• notwendig werden, wenn wir gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO von einem Staat oder einer Behörde rechtmäßig auf Herausgabe Ihrer Daten in Anspruch genommen werden.

Soweit Ihre Daten an Dritte weiter gegeben werden, ist das in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.

Weitergabe in das Ausland, insbesondere USA

Personenbezogene Daten verlassen die Europäische Union nur an einer Stelle: bei der Abwicklung von Kartenzahlungen. Der von uns eingesetzte Dienst wird von einem Unternehmen mit Sitz in den USA angeboten, technisch jedoch über dessen irische Gesellschaft erbracht. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Zahlungsabwicklung“.

Darüber hinaus binden wir keine Dienste außerhalb der EU ein. Schriftarten, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; die Videos unserer Tutorials liegen bei einem Anbieter innerhalb der EU.

Rechte der Nutzer

Auskunft

Sie können von uns jederzeit kostenfrei Auskunft über die von uns über sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Hierbei wird zur Verhinderung von Mißbrauch eine Identifikation Ihrer Person erforderlich. 

Löschung, Berichtigung, Einschränkung

Sie können von uns jederzeit Berichtigung (auch durch Ergänzung) unrichtiger Daten verlangen sowie eine Einschränkung ihrer Verarbeitung oder auch die Löschung Ihrer Daten. Dies gilt insbesondere, wenn der Verarbeitungszweck erloschen ist, eine erforderliche Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt oder unsere Datenverarbeitung unrechtmäßig ist. Wir werden ihre personenbezogenen Daten dann im gesetzlichen Rahmen unverzüglich berichtigen, sperren oder gar löschen.

Widerspruch

Für das Widerspruchsrecht bei dem Empfang von Werbung gilt unser Text zur Einwilligung:

Sie haben jederzeit das Recht, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies kann durch eine formlose Mitteilung erfolgen, zB über unser Kontaktformular, eine Mail an die im Impressum angegebene Mail-Adresse oder einen Abmeldelink (soweit von uns angeboten). Ihr Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung nicht.

Datenübertragung

Sie können von uns die Übertragung der zu Ihrer Person gespeicherten Daten in maschinenlesbarer Form verlangen. 

Beschwerde

Soweit Sie sich durch unsere Datenverarbeitung in Ihren Rechten verletzt fühlen, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (hierfinden Sie eine Liste der Behörden) eine Beschwerde einreichen. 

Änderung der Datenschutzerklärung

Sofern einmal eine Änderung der Datenschutzerklärung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich wird, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren. Dabei werden keine Änderungen an den vom Nutzer erteilten Einwilligungen vorgenommen. 

Verschlüsselung der Dateneingabe

Wenn Sie auf unserer Website Daten eingeben, sei es auf einem Kontaktformular, anlässlich einer Registrierung, des Einloggens oder für Zahlungszwecke, ist die Webseite, auf der Sie die Daten eingeben, verschlüsselt. Dadurch können Dritte nicht mitlesen, welche Daten Sie eingeben. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schlosssymbol in Ihrem Browser und daran, dass die Adresszeile mit „https“ anstatt nur mit „http“ beginnt.

Registrierung und Zahlung (Vertragsdaten)

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, um weitergehende Leistungen in Anspruch zu nehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten für die Nutzung unserer Webseite und die von uns angebotenen Dienste gespeichert. Sie werden auch verwendet, um Ihnen Änderungen des Angebotsumfanges, Updates oder technische Neuerungen, die für die Nutzung unserer Website relevant sind, zur Kenntnis zu bringen. 

Grundlage für diese Speicherung ist die Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie uns mit der Registrierung erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, dazu reicht eine formlose Mitteilung an uns (zB durch Abmeldelink, Kontaktformular oder E-Mail). Von diesem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung unberührt.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind, die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (zB im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen).

Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Kartenzahlungen setzen wir WooPayments ein, einen Dienst der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, der technisch über die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, erbracht wird.

Ihre Kartendaten geben Sie in ein Eingabefeld ein, das unmittelbar von Stripe bereitgestellt wird. Sie werden dabei nicht an uns übermittelt und nicht auf unserem Server gespeichert. An uns zurück gelangen ausschließlich der Zahlungsstatus und eine Kennung des Vorgangs.

Der Aufruf erfolgt erst, wenn Sie die Kasse öffnen. Dabei setzt Stripe die Cookies __stripe_mid und __stripe_sid, die der Erkennung von Betrugsversuchen dienen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung des von Ihnen angestoßenen Kaufvertrags erforderlich ist.

Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Die Einzelheiten der Verarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy sowie von Automattic unter automattic.com/privacy.

Videos in den On-Demand-Tutorials

Die Lehrvideos unserer Tutorials liegen bei Bunny Stream, einem Dienst der BunnyWay d.o.o., Cesta Komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien. Das Video wird über ein eingebettetes Abspielfenster geladen.

Dies geschieht ausschließlich auf der Seite eines Tutorials, das für Sie freigeschaltet ist, und erst nach Ihrer Anmeldung. Auf allen übrigen Seiten unseres Angebots wird keine Verbindung zu Bunny aufgebaut. Beim Abruf werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Gerät an Bunny übermittelt, damit das Video ausgeliefert werden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Bereitstellung des Videos Gegenstand des mit Ihnen geschlossenen Vertrags ist.

Der Anbieter verarbeitet die Daten innerhalb der Europäischen Union. Weitere Angaben finden Sie unter bunny.net/privacy.

Versand unserer E-Mails

Bestellbestätigungen und sonstige Nachrichten versenden wir über den Mailserver der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Übermittelt werden dabei Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht.

Keine Reichweitenmessung

Wir setzen keine Dienste zur Analyse des Nutzerverhaltens ein. Auf unseren Seiten werden weder Werkzeuge zur Reichweitenmessung noch Elemente sozialer Netzwerke eingebunden. Schriftarten und Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Anfragen an uns

Füllen Sie ein Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine Mail oder eine sonstige elektronische Nachricht, werden Ihre Angaben für die Bearbeitung der Anfrage, mögliche Anschlussfragen oder damit zusammenhängende weitere Fragen, gespeichert und nur im Rahmen der Anfrage verwendet. 

Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Ihre Daten anlässlich der Eingabe nicht mitlesen. 

Grundlage für diese Speicherung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie uns mit der Ausfüllung des Kontakformulars oder Ihrer sonstigen Anfrage erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, dazu reicht eine formlose Mitteilung an uns (zB durch Kontaktformular oder E-Mail). Von diesem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung unberührt.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange es die Bearbeitung der Anfrage erfordert, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (zB im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen).

Das Kontaktformular

Auf unserer Seite „Kontakt“ finden Sie ein Formular für allgemeine Anfragen. Erhoben werden dort Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer sowie Betreff und Nachricht.

Diese Angaben werden nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern unmittelbar als E-Mail an uns weitergeleitet und dort so lange aufbewahrt, wie es die Bearbeitung Ihrer Anfrage und mögliche Anschlussfragen erfordern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können uns Ihre Anfrage selbstverständlich auch ohne das Formular zukommen lassen – per E-Mail, telefonisch oder auf dem Postweg. Die Angaben finden Sie im Impressum.